ИСО 1. 00. 13- 9. Руководящие указания по разработке руководств по качеству МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИСО СТАНДАРТ 1. Первое издание 1. РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО РАЗРАБОТКЕ РУКОВОДСТВ ПО КАЧЕСТВУПРЕДИСЛОВИЕМеждународная организация по Стандартизации (ИСО) является всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации (комитетов- членов ИСО). Руководство по качеству является одним из важнейших документов при построении системы. А это является весьма дорогостоящей услугой. Настоящее 'Руководство по Качеству' (далее РК) является документом, в котором изложена Политика высшего руководства Организации в области Качества, описаны ответственность руководства, процессы, процедуры. Руководство по качеству это : ТолкованиеПеревод. Структура руководства по качеству, как правило, повторяет структуру стандарта, хотя обязательного. Как правило, открытая часть политики качества – это лозунги и декларации, которые говорят о нацеленности организации на повышение качества своей работы. Разработка Международных Стандартов осуществляется техническими комитетами ИСО. Каждый комитет- член, заинтересованный в деятельности, для которой был создан технический комитет, имеет право быть представленным в этом комитете. Руководство По Качеству Это Нормативный ДокументМеждународные правительственные и неправительственные организации, имеющие связи с ИСО, также принимают участие в работах. Что касается стандартизации в области электротехники, ИСО работает в тесном сотрудничестве с Международной Электротехнической Комиссией (МЭК). Проекты Международных Стандартов, принятые техническими комитетами, рассылаются комитетам- членам на голосование. Их опубликование в качестве Международных Стандартов требует одобрения не менее 7. Международный стандарт ИСО 1. Подкомитетом ПК 3 . Этот документ может охватывать всю деятельность организации или выбранную ее часть. Например, он содержит определенные требования в зависимости от характера продукции или услуг, процессов. Настоящий стандарт обеспечивает руководящие указания по разработке таких руководств по качеству. МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ИСО 1. РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО РАЗРАБОТКЕ РУКОВОДСТВ ПО КАЧЕСТВУ1 Область применения. Настоящий международный стандарт содержит руководящие указания по разработке, подготовке руководств по качеству, адаптированных к конкретным потребностям пользователя, и по управлению ими. Полученные в результате руководства по качеству должны отражать документированные процедуры системы качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9. Настоящий стандарт не распространяется на детально разработанные рабочие инструкции, программы качества, брошюры и другие документы, относящиеся к системе качества (см. Руководство по качеству соответствует ISO 9001:2008. Настоящее Руководство устанавливает требования к организации в управляющей компании и. В других организациях Руководство по качеству предназначено для обозначения. Руководство по качеству - это достаточно объемный документ. Неисправное оборудование помечают наклейкой, извещающей, что это. В других организациях Руководство по качеству предназначено для обозначения Руководство по качеству - это достаточно объемный документ. Руководство По Качеству Это Исо 9000Руководство по качеству НовГУ не может быть полностью или частично воспроизведено, Это связано с закономерностями развития и потребност ями. Настоящий международный стандарт можно использовать для разработки руководств по качеству, связанных с другими стандартами на системы качества, помимо серии 9. Нормативные ссылки. Приведенный ниже стандарт содержит положения, которые путем ссылок в настоящем тексте составляют положения этого международного стандарта. На время публикации указанное издание было действующим. Все стандарты подлежат пересмотру, и сторонам соглашений, основанных на этом стандарте, рекомендуется изучить возможность применения самого последнего издания указанного ниже стандарта. Члены МЭК и ИСО ведут перечни текущих действующих международных стандартов. ИСО 8. 40. 2- 9. 4 Управление качеством и обеспечение качества - Словарь. Определения. Применительно к настоящему международному стандарту используются определения, приведенные в ИСО 8. Документация систем качества. В приложении А описана типичная иерархия документации системы качества. Порядок разработки этой иерархии в отдельной организации зависит от положения дел в этой организации, но, как правило, начинается с определения политики и целей организации в области качества. Документированные процедуры систем качества. Документированные процедуры систем качества должны составлять основную документацию, используемую при общем планировании и управлении деятельностью. Согласно стандартам ИСО серии 9. Они должны описывать (с той степенью подробности, которая необходима для адекватного управления соответствующей деятельностью) ответственность, полномочия и взаимоотношения персонала, который руководит, выполняет, проверяет или анализирует работу, влияющую на качество: указывать, как следует выполнять различные виды работ, использовать документацию и осуществлять контроль (см. Количество документированных процедур, объем каждой из них и характер их оформления и представления должны определяться пользователем настоящего международного стандарта; каждая процедура обычно отражает сложность используемых средств, организации и характера предпринимательской деятельности. Документированные процедуры системы качества не должны, как правило, вдаваться в чисто технические детали типа тех, что обычно. Постоянный подход. Разрабатывая каждую документированную процедуру по одной и той же схеме и форме, пользователи знакомятся с постоянным подходом применительно к каждому требованию и, тем самым, повышают вероятность систематического соответствия стандарту. Руководства по качеству. Руководство по качеству должно состоять из документированных процедур системы качества, предназначенных для общего планирования и управления деятельностью, влияющей на качество, в рамках данной организации, или оно должно ссылаться на такие процедуры. Руководство по качеству должно охватывать все применяемые элементы стандарта на систему качества, необходимые для организации. В руководстве должны быть описаны с соответствующими подробностями те же аспекты управления, которые упомянуты в подразделе 4. В некоторых случаях соответствующие документирование процедуры системы качества и некоторые разделы руководства по качеству могут быть идентичными. Однако необходима некоторая адаптация, с тем чтобы гарантировать, что выбраны только надлежащие документированные процедуры (или их части) для конкретных целей разрабатываемого руководства по качеству. Содержание руководства по качеству подробно рассматривается в разделе 7. Относящиеся к системе качества документированные процедуры, которые не содержатся в выбранном стандарте на систему качества, но которые необходимы для адекватного управления деятельностью, дополнительно должны быть внесены в руководство, или на них должна быть дана ссылка если это необходимо. Вопрос о включении информации, являющейся собственностью фирмы, решается организацией по своему усмотрению. Цели руководств по качеству. Руководства по качеству могут быть разработаны и использованы организациями в следующих целях (но не ограничены ими): а) изложение политики, процедур и требований организации в области качества; b) описание и внедрение эффективной системы качества; c) обеспечение более совершенного управления установившейся практикой и облегчение деятельности по обеспечению качества; d) обеспечение документированной основы для проведения проверок система качества; е) обеспечение непрерывности функционирования системы качества и реализации ее требований во время изменения обстоятельств; f) подготовка персонала, занятого разработкой требований к системе качества и методов оценки ее соответствия; g) представление системы качества для внешних целей, таких, как демонстрация соответствия требованиям стандартов ИСО 9. Структура и форма. Несмотря на то. Одним из методов, обеспечивающих адекватную адресацию и расположение рассматриваемого вопроса, является привязка разделов руководства по качеству к элементам качества в основном стандарте на систему качества. В равной степени приемлемыми являются и другие подходы, например, структурирование руководства, с тем чтобы оно отражало характер организации. Примечание 3. В целях четкого понимания системы и ее оценки преднамеренное невключение в руководство по качеству какого- либо элемента системы качества, присутствующего в основном стандарте, должно быть объяснено. Многообразие руководств по качеству. Руководство по качеству может быть: а) прямой компиляцией документированных процедур системы качества; b) группированием или подразделением документированных процедур системы качества; с) серией документированных процедур для конкретных возможностей или применений; d) сборником, состоящим более чем из одного документа или уровня документации; е) документом, представляющим собой общую основу с адаптированными приложениями; f) отдельным или каким- либо еще документом; g) любого другого возможного происхождения в зависимости от потребностей организации. Конкретные случаи применения руководств по качеству. Упрощенный термин . Это наиболее общий случай применения руководства по качеству. Но в ситуациях, когда организация считает необходимым разграничить содержание или использование руководств, очень важно, чтобы руководства, описывающие одну и ту же систему качества, не противоречили друг другу. В любом руководстве по качеству должны быть определены функции администрации, документально описаны системы качества и процедуры или даны на них ссылки, а также сжато изложены все применяемые требования, содержащиеся в стандарте на систему качества, выбранном данной организацией. Процесс подготовки руководства по качеству. Ответственность за подготовку. Как только администрацией принимается решение документально оформить систему качества в руководстве по качеству, фактический процесс должен начаться с постановки задачи по координации действий перед уполномоченным администрацией компетентным органом, которым может быть отдельное лицо или группа лиц из одного или нескольких функциональных подразделений. Фактическая работа по написанию должна осуществляться и управляться уполномоченным компетентным органом или другими отдельными функциональными подразделениями, если уместно. Использование существующих документов и ссылок может значительно сократить время разработки руководства по качеству, а такте помочь выявить те места, в которых недостатки системы качества необходимо определить и исправить.
0 Comments
Leave a Reply. |
Details
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. ArchivesCategories |